E-kaubandus (Ecommerce)

Mis on poodide hostimine?

Elektroonilise kaubanduse kasvades levivad selle sektori jaoks loodud teenused. Poodide majutamine on üks neist.

Mõlemad ettevõtted, kes kasutavad veebihaldureid, näiteks Prestashop või Magento, ja ennekõike need, kellel on oma kood, vajavad kasvamiseks seda teenust. Aga mis on e-kaubanduse hostimine? Sisuliselt on e-kaubanduse hostimine veebimüügile ja nende konkreetsetele vajadustele pühendatud ettevõtetele kohandatud hostimisteenuste ja laiemalt IT-teenuste komplekt.

ERINEVUSED ÜLDISE HOSTIMISE KOHTA

Spetsiaalse teenusena keskendub e-kaubanduse hostimine e-kaubanduse hostimise kõige kriitilisematele aspektidele, milleks on:

Saadavus

Igal kasutajal peab igal ajal ja kohas olema võimalus poodi juurde pääseda. Mõned selle eesmärgi täitmiseks näidatud teenused on: koormuse tasakaalustamine, üleliigne arhitektuur, HA platvorm või CDN-teenused strateegilistes riikides.

Turvalisus

Kuigi see on seotud eelmise punktiga, tahame siin viidata veebipoe hallatava teabe privaatsusele ja terviklikkusele. See, et hosting pakkuja vastab sellistele sertifikaatidele nagu ISO 27000, RGPD ja PCI-DSS, on tänapäeval hädavajalik.

Laadimisaeg

See läbib kõike alates SEO-st kuni kasutuskogemusteni, mistõttu on ülitähtis, et pood reageeriks ladusalt ja katkestusteta. Selle jaoks ei ole oluline mitte ainult tehnoloogia ja programmeerimine: lisaks tugeva poodide andmekeskus peab lisaks tugevale asukohale asuma liikluse vahetuse neutraalses punktis ja sõlmima peer-lepingud kõikjal, kus pood soovib tegutseda. Viivitused peaksid olema minimaalsed.

Paindlikkus

Lisaks hõlpsasti skaleeritavale lahendusele tuleb see kohandada vastavalt iga poodide koodile, sisule ja tüpoloogiale. Siin on pilve ja pühendatud ressursside kombinatsioon samas lahenduses, juurdepääs VPN-võrgu kaudu programmeerijate veebikoodile, turvalised arenduskeskkonnad, andmebaaside haldamine.

Katkematu juhtimine

Pood ei sulgu, ka selle tehniline teenistus ei tohiks sulgeda. Kuna kogu tehnoloogia mõnikord ebaõnnestub, pole oluline ainult probleeme kiiresti lahendada, vaid ka neid ette näha. Nii poodhaldusteenuse haldamine kui ka tugi peavad olema ennetavad ja 24x7x365, et mis tahes vahejuhtumit saaks võimalikult kiiresti korrata.

MAJUTUSHOONE TÜÜBID

Ideaalis peaksime leidma nii palju tüüpe kui on pood, kuna see on kohanemisvõimalusel põhinev teenus. Praktikas saame siiski eristada selle teenuseklassi kahte suurt gruppi: ühelt poolt need, mis integreerivad hostimise sisuhalduritega nagu Prestashop, Magento või osCommerce; ning teiselt poolt keskendusid nad igale poodile ja selle konkreetsele veebikoodile kohandatud hostimisplatvormi kujundamisele ja haldamisele.

Esimesed pakuvad standardlahendusi, mis sisaldavad juba veebimajutust ja kõnealuse tarkvara litsentsi. Need on pakendatud ja üldiselt odavamad, kuigi nad taluvad ressursside, programmeerimise ja kujunduse osas väga vähe kohandamist ning võivad põhjustada raskusi kasvu ja rahvusvahelistumise protsessides.

Teist tüüpi pood, mis on paindlikum ja skaleeritav, nõuab iga komponendi täpsustamist, samuti pidevat analüüsi ja ümberkujundamist teenuse toimimise ajal. Arendajad teevad koodis igapäevaseid muudatusi, mis tähendab lahenduse peaaegu sama sagedast kohandamist, mis on e-kaubanduse kasvu korral hädavajalik, eriti kui see kasvab kiiresti. Seda tüüpi hostimise korral omandavad erilist tähtsust sellised hallatavad teenused nagu kõrge geograafiline kättesaadavus, andmebaaside klastrid või vahemällu salvestamine.

Otsustades, et teenuse kvaliteeti ei ole peaaegu võimatu eelnevalt teada saada, on soovitatav teada, kas pakkujal on ISO- või PCI DSS-sertifikaadid, samuti tagada, et nad pakuksid ülemaailmseid teenustaseme lepinguid (SLA), mis tagavad teenuse toimimise. kogu lahendus.

Kui käitate e-kaubanduse platvormi

Kui teil on e-kaubanduse platvorm, sirvite olulisemaid veepindu. Teil on vaja palju kettaruumi ja ribalaiust. Varem kasutatav ühiskasutus ei olnud enam piisav ja peate üle minema usaldusväärsemale hostimisele. Pühendatud hostimisserver võib olla kallis, kuid klientide hoidmise osas pole muud võimalust.

Teie ärivaldkonnas pole kärpimiseks ruumi. Isegi väikseimad häired vähendavad teie klientide usaldust teie vastu. CDN-teenuse hankimine on kohustuslik. CDN-id on elupäästja, kui teie sait on langenud, kuna teie hostiplatvorm ei suuda teie liiklusplatvormi liigset liiklust ületada; CDN teenindab teie kliente geograafiliselt ja hoiab teie saidi laitmatult töökorras.

Enamik seal asuvatest e-kaubanduse platvormidest kasutavad WordPressi jaoks ka Magentot või Woocommerce'i. Need CMS on algajatele lihtsad ja hõlpsasti kasutatavad. Seega teadke hostimisteenuse valimisel, millist CMS-i kasutate, ja leidke oma platvormile parim host.

Serveri asukoht on ka teie veebisaidi kiirendamisel oluline tegur. Google karistab saite väikese kiirusega. Sõltuvalt sellest, kus enamik teie kliente elab, peate valima kas Põhja-Ameerika, Euroopa või Aasia serveri.

Poodide eest vastutamine võib olla keeruline ja võib-olla peate ületama erinevaid takistusi. Leidke majutusteenuse pakkuja, mis pakub teile parimat 24x7 tuge ja parimaid CDN-sid vastavalt enamuse teie klientide geograafilisele asukohale

Tegurid, mida tuleb e-kaubanduse jaoks õige hostimise valimisel arvesse võtta

Teie majutus peab olema seal, kus on teie sihtrühm, kui teie pood osutab mõnele riigile, peate otsima riigis asuvat serverit kohaliku IP-ga. Kui see asub vastupidi Pürenee poolsaarel, siis proovige olla mõnes pealinnas nagu Barcelona, ​​Bilbao, Galicia, Madrid, Valencia jne.

Kiirus on oluline, näete, et enamik ettevõtteid, mida me ülaltoodud soovitame, kirjeldavad iga hostimiskava kõiki tehnilisi aspekte. Kui see toimib vihjena, proovige, et hostimiskava sisaldaks SSD-kettaid ja CDN-teenust.

Klienditeenindus on ülioluline, proovige olla 24/7 ja telefoni teel. Põgenemine kohustuslikust piletisüsteemist. Eelkõige meeldib mõnele kahtluste selgitamiseks telefonitsi rääkida ja kui olete kindel, mida soovite, siis saadate meili, nii et see oleks kiri selle kohta, mida soovite. Tõde on see, et nende juhtumite puhul valitseb kogemus. Otsige internetist foorumit, et näeksite arvamusi klienditeeninduse kohta.

Tehnilise teenistuse väledus, sel juhul soovitaks teil ka teiste kogemuste põhjal pisut juhinduda. Kui rääkisite tehnilise teenistusega, et suurendada meie VPS-i võimsust ja taotleda mõne mooduli aktiveerimist, siis lasin selle vähem kui 15 minutiga lahendada.

Et nad pakuvad SSL-sertifikaati, Oma külastuste jaoks on oluline kujundada usalduse kuvand. Veebipoes genereeritakse rahalised tehingud ja SSL-sertifikaat edastab kasutajatele meelerahu, et kolmandad isikud ei kasuta nende pangaandmeid.

Hea ribalaiuson umbes serveri ja külastuste vahelise andmeedastuse tase. Külaliste tasemele piisava ribalaiuse olemasolu tagab, et te ei tekita vahejuhtumeid. Näiteks võib 1GB andmeedastuse ostmine lihtsa veebipoe jaoks hästi sobida.

Kõvakettaruumi onnagu kõik, vajate kasvades rohkem salvestusruumi. Idee andmiseks piisab 1 GB mahuga ajaveebi jaoks sellest, kui enamasti avaldate teksti, kuid poe jaoks võib see olla parem 5 GB, kuna pildid või multimeediumisisu (palju rohkem kui video) võtavad palju rohkem.